TAKLIMAT…. SIMSUDIN (kiri) ketika diberikan taklimat oleh Noor Halim (duduk tengah) bersama staf LDA Holding Sdn. Bhd.
LABUAN: Timbalan Pengerusi Perbadanan Labuan (PL) yang baharu dilantik, Simsudin Sidek membuat lawatan ke Terminal Feri Antarabangsa Labuan (TFAL) dan Ibu Pejabat LDA (Holding) Sdn. Bhd, pada Selasa.
Lawatan tersebut yang julung kalinya dilakukan oleh Timbalan Pengerusi PL itu antara lain bertujuan untuk melihat keadaan sebenar pengoperasian TFAL disamping menyampaikan aduan serta cadangan untuk memperbaiki perkhidmatan yang ada di terminal tersebut.
Sempena lawatan itu, Simsudin turut diberikan taklimat oleh Ketua Pegawai Eksekutif LDA Holding Sdn. Bhd, Noor Halim Datuk Zaini.
Dalam taklimat itu, Noor Halim menjelaskan beberapa aduan yang disampaikan oleh Simsudin sebenarnya telah pun dilaksanakan sebaik sahaja beliau mengambil alih pengurusan LDA Holding sebulan bulan yang lalu.
“Aduan yang dibawa oleh Timbalan Pengerusi Perbadanan Labuan itu sebahagianya telahpun dilaksanakan, namun sebahagian lagi masih dalam proses pengubahsuaian… ini termasuklah sistem pembelian tikit secara atas talian atau pembayaran secara digital dan tunai” katanya kepada media di sini.
Dalam waktu yang sama Noor Halim menjelaskan LDA Holding Sdn. Bhd selaku pihak yang bertanggung jawab dalam mengendalikan pengoperasian TFAL akan terus melakukan penambahbaikan bukan saja dalam perkhidmatan kepada pelanggan tetapi juga infrastuktur dan kemudahan di terminal itu juga menjadi keutamaan.
“Kami mahu perkhidmatan dan juga kemudahan yang terdapat di TFAL bukan hanya sekadar namanya sahaja bertaraf antarabangsa, tetapi kami juga mahu perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan juga berstatus antarabangsa” katanya.
Beliau turut mengucapkan penghargaan terima kasih kepada Simsudin yang dapat meluangkan masa untuk melawat dan memberikan pelbagai cadangan yang bernas dalam meningkatkan lagi keberkesanan pengendalian TFAL.
